C´s va presentar al desembre del 2.008 tres propostes per a canviar el sistema de pagament i no acabin els ciutadans pagant minuts no consumits, o denúncies per excés de temps.

El Govern Municipal de Reus presumeix d'escoltar a tots els ciutadans, i després de vuit mesos no ha notificat justificant de recepció de les propostes de C´s-Reus. Proposem que els ciutadans paguin solament els minuts consumits, es respectin els minuts de cortesia i menys afany recaudatori.

Sistemàticament, l'empresa municipal desestima el recurs que presenten els ciutadans, ja que la via judicial és molt més cara i lenta, que paga la denúncia.